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Kommunikation mit Kompetenz

Leistungen

Die Mobile World GmbH bietet Ihnen folgende Leistungen: Animation, Moderation und Monitoring, technische Abrechnungsdienstleistungen sowie Inbound-Telefondienste.

Im Detail

Drei Leistungsbereiche. Persönlich betreut.

01 · Community

Animation, Moderation & Monitoring

Zur aktiven Gestaltung Ihrer Community stellt Mobile World Communications Maßnahmen zur Aktivitätssteigerung in über 20 Sprachen. MWC animiert Ihre Nutzer und schafft selbstständig Mehrwerte, indem sich Ihre Nutzer untereinander vernetzen, miteinander kommunizieren und eigene Inhalte und Bewertungen austauschen. MWC sichert durch konsequentes und ausführliches Monitoring, dass durch Zuschauer gesendete Inhalte in Form von Text und Bild stets Ihren Kommunikationsrichtlinien entsprechen, bevor sie zur Veröffentlichung freigegeben werden – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Dabei wird gewährleistet, dass der Traffic nicht ins Stocken gerät. Pre- und Post-Monitoring stellen sicher, dass User noch vor der Einbindung in die Community über die Spielregeln und Verhaltensweisen aufgeklärt werden und Inhalte selbst nach der eigentlichen Veröffentlichung noch immer entschärft werden können, sollten sie im Nachhinein negativ auffallen.

  • Über 20 Sprachen
  • 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche
  • Pre- und Post-Monitoring
Zwei Mitarbeitende prüfen gemeinsam Inhalte an einem Arbeitsplatz

02 · Abrechnung

Technische Abrechnungs­dienstleistungen

Die Mobile World Communications GmbH ist ein flexibler und kompetenter Partner für Servicenummern, mobile Abrechnungslösungen und allgemeine Fakturierungsleistungen. Unser Team kann auf langjährige Erfahrung zurückblicken und hat das nötige Know-how, um jede noch so komplexe Aufgabe souverän in den Griff zu bekommen. Profitieren Sie von unserem Service und sichern Sie sich einen Service mit Top-Qualität zu unschlagbaren Konditionen.

  • Servicenummern
  • Mobile Abrechnungslösungen
  • Allgemeine Fakturierungsleistungen
Ein Team stimmt technische Abrechnungsdaten an einem Bildschirm ab

03 · Inbound

Inbound-Telefondienste

Die persönliche Beziehung zu unserem Kunden und sein Vertrauen sind für uns von enormer Wichtigkeit. Mit über 120 Mitarbeitern betreuen wir im flexiblen Schichtbetrieb unsere Kunden und deren Projekte mit hoher Flexibilität und Professionalität, ohne dabei den direkten Kontakt zum Kunden zu verlieren. Für uns sind Sie ein besonderer Partner, nicht irgendeine Projektnummer. Wir stellen die individuelle Betreuung für jeden einzelnen unserer Partner und eine optimale Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen sicher.

  • Über 120 Mitarbeiter
  • Flexible Schichtmodelle
  • Individuelle Betreuung
Eine Mitarbeiterin betreut konzentriert ein Telefongespräch

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